故事发生在苏格兰，讲述普普通通的Gabe（伊恩·德·卡斯泰克 饰），是格拉斯哥「斯特拉斯克莱德救护车服务」的紧急呼叫处理员。当Gabe接到一位似乎认识他的虚弱女子打来的求救电话后，他的世界被彻底颠覆了。Gabe在顶着压力确定她是谁的同时，作出了一个可能具毁灭性后果的决定。《控制中心》是一部甜宠爱情剧，剧集设置有吸引力。从剧情看，剧情甜腻苦涩美好至极，从演员来说，演技生动形象，从画面方面，画面主打小甜蜜风格，该剧用超强的演员阵容，吸引了一大批观众；用细腻的感情故事，感动了一大批观众。